« Les dispositions télématiques deviennent de plus en plus populaires dans les véhicules et leur fonctionnalité se perfectionne. Bien que ces technologies recèlent un grand potentiel pour aider les conducteurs à manœuvrer, le manque de considération à l'égard de l'élément humain peut nuire à la conduite et augmenter le risque de collision. L'expérience acquise des systèmes d'aviation, des systèmes militaires et des systèmes industriels complexes indique que les dispositifs axés sur la technologie peuvent se traduire par un rejet de la part de l'utilisateur et par une défaillance des systèmes, entraînant ainsi des accidents. Transports Canada s'inquiète des conséquences négatives potentielles des dispositifs télématiques à bord et souhaite se pencher sur les stratégies d'intervention afin de limiter le risque d'accidents causés par ces dispositifs. L'objectif de ce document est de décrire les inquiétudes de Transports Canada à l'égard de la distraction des conducteurs et d'explorer certaines des initiatives de l'industrie et du gouvernement qui pourraient atténuer le problème. Les objectifs de la consultation subséquente sont d'obtenir des renseignements détaillés sur les activités présentes ou futures de l'industrie et de déterminer les interventions fédérales qui sont réalisables, adéquates et exigées par les Canadiens. » Introduction, p. 3.